La Dirección Técnica de Tecnologías, Innovación y Mejora Continua (DTTIMC) de la Unión Nacional de Gobiernos Locales (UNGL) trabaja de la mano con las municipalidades del país para mejorar su gestión y el manejo del recurso humano.

Esta unidad asesora y acompaña virtual y presencialmente a los gobiernos locales en la puesta en marcha y mantenimiento de sistemas que les ayuden a cumplir mejor sus objetivos.

¿Qué hace esta DTTIMC?

Se concentra en fortalecer las municipalidades mediante el acompañamiento en la gestión del talento humano, especialmente a través de la Carrera Administrativa Municipal (CAM). Las municipalidades reciben herramientas que facilitan la toma de decisiones y el cumplimiento de la normativa.

Principales servicios:

Estudios y diagnósticos organizacionales: Se hacen estudios de cargas de trabajo para medir el volumen de tareas de los colaboradores y distribuir mejor las responsabilidades. También se desarrollan procesos de modernización que incluyen análisis FODA y propuestas de mejora.

Instrumentos normativos: Se elaboran y actualizan manuales de organización, descriptivos de puestos y de reclutamiento, ajustados a cada municipalidad.

Gestión salarial: Se actualiza la escala salarial base según el índice de precios al consumidor, se realizan estudios de valoración de puestos y se asesora en la construcción de salarios globales conforme a la Ley Marco de Empleo Público.

Evaluación del desempeño: Se pone a disposición un modelo de evaluación por objetivos y competencias, garantizando el derecho de los funcionarios a ser evaluados cada año.

Acompañamiento continuo: Se da asesoría permanente en temas de personal, se acompaña en concursos, estudios de clima organizacional y consultas sobre administración de recursos humanos.

Asesora en planificación de TI, ciberseguridad y páginas web.

Ejemplos de casos recientes

La Municipalidad de Santa Cruz cuenta con asistencia técnica en Evaluación del Desempeño y Estudios de Cargas de Trabajo.

Al Concejo Municipal de Distrito de Paquera se le entregó el proyecto de ordenamiento del proceso de modernización institucional, instrumento técnico orientado a fortalecer la estructura organizacional, optimizar la gestión del talento humano y garantizar una adecuada nivelación y distribución de las cargas laborales.

Con este trabajo, la UNGL se confirma como aliado de los gobiernos locales en su búsqueda de una gestión más eficiente y profesional.